Confidentialité et cookies
Cette page présente de manière synthétique les principaux traitements de données effectués dans le cadre de la boutique Lumeoa.
Responsable du traitement
Valentin Bocherel — Entrepreneur Individuel (EI), micro-entrepreneur
Nom commercial : Lumeoa
47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
info@lumeoa.com
Données susceptibles d’être traitées
Selon votre utilisation de la boutique, nous pouvons traiter vos coordonnées, adresse de livraison et de facturation, informations de commande, historique d’échanges avec le service client et certaines données techniques liées à l’utilisation du site. Les données de paiement sont traitées par les prestataires de paiement concernés selon leurs propres mesures de sécurité.
Finalités et bases juridiques
- Commande, paiement, livraison, retours et service après-vente : exécution du contrat et obligations légales.
- Comptabilité, facturation et obligations réglementaires : respect d’obligations légales.
- Sécurité et prévention de la fraude : obligations applicables et intérêt légitime à sécuriser la boutique.
- Prospection commerciale et publicité personnalisée : uniquement dans les conditions autorisées par la loi et, lorsqu’il est requis, avec votre consentement.
Destinataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour fournir les services : notamment Shopify, prestataires de paiement, transporteurs, outils de service client, hébergement et prestataires techniques, dans la mesure nécessaire à leurs missions.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis pendant les délais imposés ou permis par les obligations comptables, fiscales, contractuelles et de preuve applicables. Les données utilisées uniquement sur la base de votre consentement sont supprimées ou ne sont plus utilisées lorsque ce consentement est retiré, sous réserve des obligations légales de conservation.
Transferts internationaux
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par les mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable.
Cookies et autres traceurs
Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils répondent aux conditions légales. Les traceurs publicitaires, de personnalisation ou autres traceurs soumis au consentement ne doivent être activés qu’après votre choix.
Vous pouvez modifier vos choix au moyen du dispositif de gestion du consentement disponible sur la boutique lorsqu’il est affiché.
Vos droits
Vous pouvez, selon les conditions prévues par la réglementation, demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité ou la limitation de certains traitements, ainsi que vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits : info@lumeoa.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.